大きな目標に向かって
本日は、営業の本質研修4回目。「リピート」「紹介」「目標設定」「営業戦略思考」「ロールプレイ」の流れで開催いたしました。
まずは、座学を中心に、リピーターの4つのパターン、トップ営業マンが必ずやるお客様フォロー、紹介の4パターンと紹介を自分から求める方法、紹介の満足度を上げるポイント、目標の設定手法と達成へのマインドなどを学んで頂きました。その後、営業でテクニックと共に大切になる、戦略思考を取り入れながら中小企業ならではの方向性の組み合わせを学び、様々なシチュエーションでのロールプレイングに取り組んで頂きました。
今回は、「目標設定」の部分に多くの感想を頂きました。「しっかりと成績を上げていけるよう、日々の目標、月間目標の明確化と共有を実践したい。出来る事からしていきます。」「目標設定は営業ではかかせない事で、目標がないと日々何のために仕事をしているのか分からなくなるので、当たり前ですが一番大事なことだと思いました。」などのお声を頂けました。
今回は、マツエクサロン、携帯販売会社、トレーニングスタジオ、オフィス機器、求人広告会社などで働く方が参加されました。
「目標を持つことや考え直すことは大事だなって思いました。」
「なぜ上手くいったのかとなぜ失敗したのかを考えて見直す事は次同じことしない為にも大切だなと思いました。」
「大きく目標を持つ事で次に自分が何をすべきか行動が変わってくるので自分自身も大きく目標を持って後輩達にも目標を持ってもらって向上出来たらいいなって思いました。」
「目標設定から達成までのカテゴリを学ぶことができて良かった。いろんな職業の方と交わり、課題になっている点、改善点など思想が聞けて良かったです。」
などの感想をいただきました。