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マインドフローを意識した提案
2015/02/18 営業
本日は、営業の本質研修という事で、「提案とは?」「伝わる説明をするために大事なポイント」「受注するとは?」「クロージング」の流れで開催されました。
ワークなどを中心に、提案前に押さえておきたいポイント、提案の目的とゴール、相手のマインドフローを意識した説明の仕方、クロージングの様々なテクニックなどを学んで頂きました。ロールプレイングでは、実際にある商品をテーマにし、その商品をどのようにプレゼンし売り込むかを考え取り組んで理解して頂きました。
今回は、本日で研修修了の参加者様がいらっしゃいました。
「マインドフローを意識した提案を実践したい。顧客の求めている情報や、解消のニーズに対応することを最優先する。何点ある要素も順序を間違えず提案できると成功率が上がると実感することができ、実際に応用してみたいと思った。」などの感想を頂きました。