差別化・独自化の考え方
2018/03/15 販促
本日は、マーケティング戦略基礎研修3回目。「なぜリピーターが大事なのか」「リピーターの4類型」「自社のファンを明確にする方法」「自社の口コミを作るツール」「ソーシャルメディアの組み合わせと実践」などの流れで開催いたしました。
「新時代のマーケティング」をテーマに、事業の原則であるリピーターに関しての考え方をワーク中心で学んで頂き、「なぜ顧客を大事にする必要があり、どのように接していけばいいのか」を理解して頂きました。
今回は、お菓子販売店やレストラン、ヘアサロンなど、様々な業態で働く方が参加されました。「紹介が欲しい時のスキルはそのまま使いたいと思います」「4Pとライバル分析を実践したい。常に消費者の目になって問題点を解決して新サービスを提供したい」などの感想を頂きました。
今回は、飲食関係・美容関係・介護関係・一般企業などで働く方が参加されました。
「基礎的な内容以外にも、自分の知らないことや考えが多くあり学ぶことも多かった。」
「「笑声」 というものを私自身も実践していきたいと思います」
「AI DMA 理論 AISCEAS 理論 AMTUL 理論。商品購入に対することだけでなく、自店でも顧客獲得に対して実践できそうだと思いました」
などの感想をいただきました。