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営業の本質 営業力強化研修4
2014/06/25 営業
本日は、営業の本質研修という事で、「リピート」「紹介」「目標設定」「営業戦略思考」「ロールプレイ」の流れで開催されました。
まずは、座学を中心に、リピーターの4つのパターン、トップ営業マンが必ずやるお客様フォロー、紹介の4パターンと紹介を自分から求める方法、紹介の満足度を上げるポイント、目標の設定手法と達成へのマインドなどを学んで頂きました。その後、営業でテクニックと共に大切になる、戦略思考を取り入れながら中小企業ならではの方向性の組み合わせを学び、様々なシチュエーションでのロールプレイングに取り組んで頂きました。
今回は、「目標設定」の部分に多くの感想を頂きました。「目標設定のイメージが変わったので、目標の立て方を見直したい」「きちんと目標を設定した上で、進捗管理もきちんと行っていきたい」と、皆さま前向きな気持ちで研修を終えていました。