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笑声を意識する
2018/02/08 販促

本日は、マーケティング戦略基礎研修3回目。「なぜリピーターが大事なのか」「リピーターの4類型」「自社のファンを明確にする方法」「自社の口コミを作るツール」「ソーシャルメディアの組み合わせと実践」などの流れで開催いたしました。

「新時代のマーケティング」をテーマに、事業の原則であるリピーターに関しての考え方をワーク中心で学んで頂き、「なぜ顧客を大事にする必要があり、どのように接していけばいいのか」を理解して頂きました。

今回は、お菓子販売店やレストラン、ヘアサロンなど、様々な業態で働く方が参加されました。「紹介が欲しい時のスキルはそのまま使いたいと思います」「4Pとライバル分析を実践したい。常に消費者の目になって問題点を解決して新サービスを提供したい」などの感想を頂きました。

 

今回は、美容関係・飲食関係・介護関係・一般企業・WEB関係などで働く方が参加されました。

 

 

「紹介について、実際にお客様に対する話し方のアピールを変えてみようと思いました」

 

 

 

 

 

おすすめのやり方や、印象が残るなどまた違った考え方など色々と教えてもらったので、少しずつでも仕事に加えて接客などに取り入れていきたいです」

 

 

 

 

 
 

などの感想をいただきました。

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