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ロジカルシンキングを上手く使う
本日はマーケティング戦略基礎研修4回目。「物事を論理的に整理し考えるスキル」「あなたがうまくいく成功パターンを共有する」「もれなくダブりのない状態とは?」「結論から伝える事」「理由は3つ揃える」の流れで開催いたしました。
具体的な整理の技術の基本を学び、自分から積極的に意見を出していくための材料スキルを学んで頂きました。その後、「もれなくダブりのない状態とは?」など様々なワークにも取り組んで頂き、マーケティングへの理解と実践をより一層深めて頂きました。
今回は、ロジカルシンキングについての感想を多く頂きました。「難しかったが少しずつトライしていきます」「ロジカルにまとめて集客につなげていきたいなど、MECEの部分を含め、興味深く聞いて頂けたようです。グループでワークに取り組む問題も多く「楽しく受講出来ました」との感想も頂けました。
今回は、介護関係・美容関係・飲食関係・工場関係などで働く方が参加されました。
「どこのお店も新規客のみ対象のサービスを良く展開していますが一番大切にしなくてはならないのはリピート VIP 客だなと思いました」
「口コミを作るために4項目(特別感・信頼・好印象・想起)常に頭におき常連さんとの関係を築いていきたいと思いました」
「初めてで緊張していたのですが思ったよりわかりやすく周りの方ともたくさん話せて楽しかったです」
「リピート客をえこひいきして特別扱いや大切にすること新規の方にもっと来てもらいやすくすること誕生日カード 」
などの感想をいただきました。