部下を育てるヒント
2017/03/10 管理
本日は、マネジメント研修。「サロン接客マナー資質」「接客マナー」の流れで開催いたしました。
まずは、座学を中心に導入部分で、マネジメントでよくある悩みや問題に対してどういう考え方をすればいいかを共有します。特に未経験者や知識のないスタッフの多く在籍する中小企業経営においてどういったマネジメントが最も効果的かを学んで頂きました。
基本的なマネジメントについての理解をしつつ、現状の問題点を探り、課題を発見します。また、通常正社員と比べてモチベーションに問題があるケースの多いアルバイトの育成方法について具体禎な事例を交えながら理解を深めていきます。
今回は、美容関係、飲食関係、理容室、運送関係、工場関係などで働く方が参加されました。
「マネジメントについてスタッフ育成など知れてとても良かった。人の4つのタイプも興味深かった。」
「1人1人部下によって成長を見届け、1人1人の方向性を考え指導していこうと思います。上に立つ立場はどうあるべきか学べました。」
「いろんなスタッフに対するタイプ別を使い分けること。自己分析を通じて今後に活かしていく。」
などの感想をいただきました。