リピーター様は大切です！｜飲食・美容・営業の人材育成に特化した定額制研修なら大阪・東京のWSAスクール

本日は、マーケティング戦略基礎研修２回目。「マーケティングとは？」「強みと弱みを知る」「５つの視点で物事を見る」「顧客分析・顧客管理」などの流れで開催いたしました。

まずは、講義を中心に「マーケティングとは何か？」というところを、クイズ形式でご紹介し、理解して頂きました。そして、マーケティングを行う中で手順があるという事を知り、実際に自分の会社の事にもあてはめてみたり、誰でも知っている企業の例を元にワークを行ったりし、考え方や実践の方法を体得して頂きました。

今回も、皆さまそれぞれに新しい学びがあったようです。「ブルーオーシャン戦略がどのようなものか分かった」「アイデアを出す為、頭を柔らかくする為の、オズボーンのチェックリストが楽しかったです」「日々のトレーニングとして今ある企業や商品を自分なりに分析する事を意識づけたいです」など、さまざまなお声を頂きました。

今回は、一般企業、ペットサロン、美容室、小売り販売会社などで働く方が参加されました。

「知識を増やし仕事の幅を広げ社会人として自信をもって仕事に取組めるようになりたい。」

「ワークを通して様々な考え方に触れることができるので勉強になった。」

「正直とても難しい内容でしたが、自分の店に置き換えながら説明を聞き当てはまる所を重点的に頭に入れていきました。」

「リピーター様がなぜ私たちの店に来てくださっているのか店で話し合い、共有し頑張りたいと思います。」

などの感想をいただきました。

大阪のWSAスクールの研修・セミナーに参加された受講生から頂いたアンケートを掲載！
※画像をクリックすると大きく拡大表示が行えます。