弱み・リスクを強み・チャンスに変える｜飲食・美容・営業の人材育成に特化した定額制研修なら大阪・東京のWSAスクール

本日は、マーケティング戦略基礎研修２回目。「マーケティングとは？」「強みと弱みを知る」「５つの視点で物事を見る」「顧客分析・顧客管理」などの流れで開催いたしました。

まずは、講義を中心に「マーケティングとは何か？」というところを、クイズ形式でご紹介し、理解して頂きました。そして、マーケティングを行う中で手順があるという事を知り、実際に自分の会社の事にもあてはめてみたり、誰でも知っている企業の例を元にワークを行ったりし、考え方や実践の方法を体得して頂きました。

今回も、皆さまそれぞれに新しい学びがあったようです。「ブルーオーシャン戦略がどのようなものか分かった」「アイデアを出す為、頭を柔らかくする為の、オズボーンのチェックリストが楽しかったです」「日々のトレーニングとして今ある企業や商品を自分なりに分析する事を意識づけたいです」など、さまざまなお声を頂きました。

今回は、美容室、マツエクサロン、エステサロン、携帯販売会社、飲食関係会社、デザイン会社などで働く方が参加されました。

「ディズニーランド、マクドナルドなど身近な例から学べて分かりやすかったです。自身が働いている状況を視点を変えてみることができました。」

「お客様が受け取りやすい言葉、ニーズなどを考えて接客に活かしていきたいと思いました。」

「商品開発でつまずいた時は、思考法を変えてみるという事を学びました。逆転の発想や組み合わせ次第でヒットにつながるんだなと思いました。」

「また、お客様の声を聞く事で改善すべきことが見つけられたり、消費者目線に立つことだ大事なんだと思いました。」

「ひとつひとつの事をSWOTに分けて考えていくことによりその会社の1つ1うtの分類の事がわかりやすくて、実際に自社の事でもこれからSWOTに分けて考えていきたい。また、細かく年齢にも分けてそして目標もしっかり考えて営業していきたい。」

などの感想をいただきました。

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