経営5大要素
本日はマーケティング戦略基礎研修1回目。「経営資源を知る」「経営戦略基礎編」「主観・競観・顧客観」の流れで開催いたしました。
まずは、簡単なワークから、5つの経営資源「人、モノ、カネ、情報、時間」について理解して頂き、マーケティングで常に考えるべきことは何なのか等を学んで頂きました。その後、戦略とは何なのか?・企業の性質と戦略・競争戦略の前提・分析の為の3つの視点などをグループワークなども交えながら、学んで頂きました。
今回は、基礎編という事で、マーケティングを学ぶのが初めてという方も多く参加頂きました。始めは少し緊張気味だった参加者の皆さまですが、様々なワークに取り組む中で緊張も解け、楽しく学んで頂けたようです。「自社の問題点が見えたので改善策を考えたい」「強者・弱者の差が興味深かった」など、皆さまの気付きは様々でした。「次回がとても楽しみです」との嬉しいお声も頂きました。
今回は、美容室、厨房機器販売店、イタリアンレストラン、居酒屋、携帯電話販売店、などで働く方が参加されました。
「自社の強みや他社との違いなど、改めて考えるきっかけとなりました。今後の仕事は、自社や自分の強みを意識して顧客満足度を上げてリピートにつなげていきたいと思います。」
「業種によって差があることを知り、自分の業種もいかせるところは実用していきたいです。見方、考え方等。」
などの感想をいただきました。
研修後は修了式も行われました。