目標は大きく!
本日は、営業の本質研修4回目。「リピート」「紹介」「目標設定」「営業戦略思考」「ロールプレイ」の流れで開催いたしました。
まずは、座学を中心に、リピーターの4つのパターン、トップ営業マンが必ずやるお客様フォロー、紹介の4パターンと紹介を自分から求める方法、紹介の満足度を上げるポイント、目標の設定手法と達成へのマインドなどを学んで頂きました。その後、営業でテクニックと共に大切になる、戦略思考を取り入れながら中小企業ならではの方向性の組み合わせを学び、様々なシチュエーションでのロールプレイングに取り組んで頂きました。
今回は、「目標設定」の部分に多くの感想を頂きました。「しっかりと成績を上げていけるよう、日々の目標、月間目標の明確化と共有を実践したい。出来る事からしていきます。」「目標設定は営業ではかかせない事で、目標がないと日々何のために仕事をしているのか分からなくなるので、当たり前ですが一番大事なことだと思いました。」などのお声を頂けました。
今回は、WEB関連会社、電機関連会社、などで働く方が参加されました。
「目標達成に向けてということで、仕事の営業的な事だけでなく、プライベートのことにも役立てるれる。」
「営業の手法だけでなく。相手の人柄を知って合わせた営業方法が大事。」
「目標達成へいろんな分析をしてみたい。」
「入社して1年がたったので、いろんなことを振り返れる研修でした。モチベーションが上がったし、今まさに社内で必要な事が学べました。」
「自分が入社したてのときからできた事をあげるとなかなか多かったのに感動しました。」
「最後の顧問様の内や社内で協力者を探すという考えが今までにない考えだったので新鮮でした。」
「目標は大きくもつと、できる様な気になれると思いました。目標は大きく、それを叶えるための手段を考えようと思ったらいくつも手段はあると思った。」
「顧客単価も、提案次第では相手に価値を持って安くで提供されたと思ってもらえると思った。」
「顧客単価を上げるために手法がいくつもあるということです。ない商品でも、作って売ってたというのは面白かったです。」
などの感想をいただきました。