上手くいく流れを作る
2015/04/15 営業
本日は、営業の本質研修3回目。
「提案とは?」「伝わる説明をするために大事なポイント」「受注するとは?」「クロージング」の流れで開催いたしました。
ワークなどを中心に、提案前に押さえておきたいポイント、提案の目的とゴール、相手のマインドフローを意識した説明の仕方、クロージングの様々なテクニックなどを学んで頂きました。
ロールプレイングでは、実際にある商品をテーマにし、その商品をどのようにプレゼンし売り込むかを考え取り組んで理解して頂きました。
今回は、ヘアサロン、通信会社、求人広告、アロママッサージなどで働く方が参加されました。
「今まで日々の営業の中で、いろいろ提案する機会はありましたが、今日教えて頂いた一連の流れでは出来ていなかったと思いました。
でも、上手くいく時はその流れができていたのかなと思ったので、これからはその流れを作る事や断られない様な話というのをしていけるようにしていきたいです。」
「プレゼン、クロージング、フォローなど、ちょうど今求めていた情報・ノウハウを知る事ができ、今すぐ実践したいと思いました。」
など、たくさんの感想を頂きました。