営業の本質営業力強化研修1
2014/04/02 営業
本日は、営業の本質研修という事で、「営業の考え方とマナー」「サービスって何?」「時代に対応しないと生き残れない」「無形サービスの価値」「ターゲットを明確にする」の流れで開催されました。
はじめに、どういう考え方をして営業に取り組むべきか・営業とは何でなぜ必要か・どういう考え方が成功しているのかなどを理解して頂いた後、座学を中心に、必要性から共感性に変わったのは何故?・なぜ広告を出しても売れないのか?など、事例を交えつつ学んで頂きました。後半からは、実際に形のないサービスができることやターゲティングについてを、ワークや事例の共有を通して学んで頂きました。
今回は、4月から新社会人になった方が多く参加されており、「どういう考え方をして取り組むべきか」という点が、特に心に響いたようでした。営業活動に限らず、働く上で大切なマインドも学んで頂けたようです。