当たり前のことをバカな位ちゃんとやる｜飲食・美容・営業の人材育成に特化した定額制研修なら大阪・東京のWSAスクール

本日は、営業の本質研修という事で、「リピート」「紹介」「目標設定」「営業戦略思考」「ロールプレイ」の流れで開催されました。

まずは、座学を中心に、リピーターの４つのパターン、トップ営業マンが必ずやるお客様フォロー、紹介の4パターンと紹介を自分から求める方法、紹介の満足度を上げるポイント、目標の設定手法と達成へのマインドなどを学んで頂きました。その後、営業でテクニックと共に大切になる、戦略思考を取り入れながら中小企業ならではの方向性の組み合わせを学び、様々なシチュエーションでのロールプレイングに取り組んで頂きました。

「クレームや伸び悩んでいる時のモチベーションの持ち方が印象に残りました。もともとモチベーションが低いので、理想の自分を作る所から始めたいです。」や「具体的な目標設定をすることによって、自分自身の行動が目標達成にむけて動けるようになれると知り今日からさっそく実践してみようと思います。PDCAのPの部分が弱いので、PLANを意識して行動します！！」など、たくさんの感想を頂きました。

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